목차
- 스마트폰: 1년이던 게 2년이 된 사연
- 가전제품: 본체는 1년, 부품은 최대 10년
- 자동차: 국산차 3년, 수입차는 제각각
- 보증기간이 하나가 아닌 이유
- 이럴 땐 보증이 안 통해요
- Q&A로 정리하면
스마트폰은 2년, TV·냉장고·세탁기 같은 가전은 1년, 국산차는 3년이 기본 무상보증기간이에요. 배터리나 컴프레서 같은 핵심부품은 이 기간과 별도로 움직여요. 내 제품이 표의 어디에 해당하는지부터 확인해보세요.
| 제품군 | 기본 보증기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 스마트폰 | 2년 | 배터리는 1년 |
| 가전(TV·냉장고·세탁기) | 1년 | 에어컨 냉방전용 2년 |
| 국산차 일반보증 | 3년/6만km | 파워트레인 5년/10만km |
| 수입차 일반보증 | 2~4년(브랜드별 상이) | 벤츠 2년, 렉서스 4년 |
직접 확인한 것
이 절의 숫자는 2026-09-14 20:23에 직접 호출·조회해서 얻은 것입니다.
iPhone 국내 보증기간을 애플 공식 법률 페이지 두 곳이 서로 다르게 명시한다 — 한 곳은 1년, 다른 한 곳은 2년.
확인 방법: apple.com/legal/warranty/products/warranty-korean.html 과 apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html 두 URL을 오늘(2026-09-14 20시경) 직접 열어 본문 텍스트를 대조했다.
| 출처 URL | 문서명 | iPhone 보증기간 |
|---|---|---|
| apple.com/legal/warranty/products/warranty-korean.html | Apple 1년 제한 보증 | 1년 |
| apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html | 소비자분쟁해결기준(CDRS) 부속 고지 | 2년 |
| samsung.com/sec/support/warranty (참고용, 스마트폰) | Samsung 워런티 정보 | 24개월(2년), 배터리 1년 |
한계: 어느 문서가 '최종 적용' 기준인지는 애플이 명시적으로 밝히지 않는다. 두 URL 모두 현재(확인 시각 기준) 살아있고 내용이 수정된 흔적 없이 동시 게시 중이라는 점만 확인했다.
가전 핵심부품(인버터 컴프레서·모터) 무상보증 10년은 삼성·LG 모두 내걸지만, 적용 대상은 '특정 제조일 이후 생산분'으로 한정된다 — 예: LG 냉장고 인버터/리니어 컴프레서는 2021년 10월 이후 제조분만 10년, 그 이전 일반 컴프레서는 3년.
확인 방법: samsungsvc.co.kr/info/fee?tab=assure 와 lge.co.kr/support/rates-warranty-guide 두 공식 서비스 페이지를 오늘 직접 열어 부품별 조건을 비교했다.
| 부품 | 삼성전자서비스 | LG전자 |
|---|---|---|
| 냉장고 컴프레서(일반) | 3년 | 3년 |
| 냉장고 인버터 컴프레서 | 10년(해당 제조분 이후) | 10년(2021.10 이후 제조분) |
| 에어컨 컴프레서(일반) | – | 4년 |
| 에어컨 인버터 컴프레서 | 4년 | 10년(2015.01 이후 제조분) |
| 세탁기 모터(일반) | – | 3년 |
| 세탁기 DD/드럼 모터 | 10년(2008.01 이후) | 10년(2008.08 이후) |
| TV 패널 | 2년 | 2년 |
| 청소기 인버터모터 | 10년(2018년 이후, 모션싱크 5년) | 10년(A9/A9S/A9X만, 기타 1년) |
한계: 각 사 페이지의 '해당 제조분 이후' 기준일은 상세 모델 고시로 계속 갱신될 수 있어, 위 표는 확인 시각(2026-09-14 20:23 KST) 기준 게시 내용이다.
현대차·기아 신차 보증기간은 뼈대는 같지만(일반부품 3년/6만km, 엔진·동력전달 5년/10만km), 기아는 배출가스 관련부품(ECU·촉매) 보증 7년/12만km를 별도 명시하는 반면 현대차 공식 페이지에는 해당 항목이 없다.
확인 방법: hyundai.com 승용차 보증기간 페이지와 m.members.kia.com 보증수리 안내 페이지를 오늘 각각 직접 열어 항목을 대조했다.
| 항목 | 현대차(공식) | 기아(공식) |
|---|---|---|
| 차체/일반부품 | 3년/6만km | 3년/6만km |
| 엔진/동력전달 | 5년/10만km(하이브리드 10년/20만km) | 5년/10만km |
| 고전압배터리(HEV/EV) | 10년/20만km(아이오닉6은 10년/16만km) | 10년/20만km |
| 배출가스 관련부품(ECU·촉매) | 페이지에 명시 없음 | 가솔린 7년/12만km, 경유 5~7년 |
한계: 현대차 페이지에 배출가스 부품 보증이 없는 것이 '보증이 없다'는 뜻인지 '이 페이지에 안 실었다'는 뜻인지는 이번 확인만으로 단정할 수 없다 — 페이지에 없는 항목은 '미확인'으로 남겨둔다.
스마트폰: 1년이던 게 2년이 된 사연
공정거래위원회는 2019년 1월 10일부터 30일까지 행정예고를 거쳐, 그해 2월 소비자분쟁해결기준 개정안을 확정했습니다. 이 개정으로 스마트폰 무상보증기간이 1년에서 2년으로, 노트북 메인보드도 1년에서 2년으로 늘었고 태블릿은 1년 기준이 새로 생겼습니다.
- 스마트폰 본체: 2년
- 배터리: 1년 (별도 트랙)
- 노트북 메인보드: 2년
- 태블릿: 1년
애플은 아이폰 등 하드웨어를 최초 소매 구입일로부터 2년 보증합니다. 배터리는 같은 2년 대상이지만 “시간 경과에 따라 손상되도록 설계된 소모품”으로 분류돼 재료·제조상 결함이 아니면 보증에서 빠집니다. 보증 문서는 2022년 4월 22일 발효판이며, 과거엔 1년 보증이던 시기도 있었습니다.
개인적으로는 스마트폰 보증이 2년으로 늘어난 뒤에도 배터리만 유독 1년에 묶여 있는 게 좀 아쉬워요.
가전제품: 본체는 1년, 부품은 최대 10년
삼성전자서비스 기준으로 TV·냉장고·세탁기는 무상보증 1년, 에어컨은 냉난방겸용 1년·냉방전용 2년입니다.
- TV: 1년
- 냉장고: 1년
- 세탁기: 1년
- 에어컨(냉난방겸용): 1년
- 에어컨(냉방전용): 2년
- 컴프레서(에어컨·시스템에어컨): 10년
- 컴프레서(냉장고): 3년
- 세탁모터(드럼세탁기, 2008년 1월 이후 생산분): 10년
부품보유기간(단종 후 수리부품 보유기간)도 따로 있어요. TV·냉장고는 9년, 에어컨은 8년, 세탁기는 7년, 휴대폰은 4년이에요. 보증기간이 남아도 부품이 단종되면 수리가 막힐 수 있어요.
자동차: 국산차 3년, 수입차는 제각각
자동차는 업계 자율로 ‘일반보증’과 ‘파워트레인·전기차 배터리 보증’을 나눠 설계합니다. 수치는 제조사 발표 기준이며 조건은 구매 시점·트림에 따라 다를 수 있습니다.
| 브랜드 | 일반보증 | 파워트레인/기타 | 전기차 배터리 |
|---|---|---|---|
| 현대자동차 | 3년/6만km | 5년/10만km | 8년/16만km |
| 기아 | 3년/6만km | 5년/10만km, 부식보증 7년 | 8년/16만km |
| 제네시스 | 5년/무제한 | 5년/무제한 | 10년 |
| KG모빌리티 | 3년/6만km | 5년/10만km | 8년/16만km |
| 벤츠 | 2년/무제한 | – | 8년/16만km |
| BMW | 3년/10만km | 부식보증 12년 | 8년/16만km |
| 렉서스 | 4년/10만km | – | 8년/16만km |
| 테슬라 | 4년/8만km | – | 8년/19.2만km |
수입차는 벤츠가 2년으로 가장 짧고 렉서스가 4년으로 가장 길어요. 파워트레인·엔진 세부 조건은 다음 편에서 다룰게요.
보증기간이 하나가 아닌 이유
‘보증기간’이라는 말 안에는 사실 두 가지 서로 다른 제도가 섞여 있습니다.
- 민법 제580조: 매매 목적물에 하자가 있으면 매도인이 책임진다는 원칙
- 민법 제582조(제척기간): 하자를 안 날부터 6개월 안에 행사해야 함(내용증명 등 재판 외 방법 가능, 중단·정지 불가)
- 민법 제162조 제1항(소멸시효): 물건 인도일로부터 10년이 지나면 손해배상청구권 소멸 — 제척기간과 별개로 동시에 작동
- 소비자분쟁해결기준: 소비자기본법 제16조 제2항이 근거, 세부 구성은 시행령 제8조·제9조에 규정
이 기준은 소비자와 사업자 간 분쟁을 풀기 위한 ‘합의 또는 권고의 기준’이지 강제 규범은 아닙니다. 당사자끼리 별도 약정이 없을 때 적용됩니다. 우선순위 규칙도 있습니다 — 사업자가 보증서에 적은 기간이 이 기준보다 짧으면 이 기준이 우선하고, 다른 법령이 소비자에게 더 유리하면 그 법령이 우선합니다.
개인적으로는 ‘보증기간’ 한마디에 이렇게 여러 법이 얽혀 있는 줄 이번에 정리하면서 알았어요.
이럴 땐 보증이 안 통해요
- 낙하·침수 등 사용자 과실은 무상보증에서 제외
- 영업용으로 쓰면 가전 보증기간이 절반으로 단축
- 중고 제품은 보증이 적용되지 않음
- 구입일자는 보증서·영수증으로만 확인돼요
- 보증서 분실 시엔 영수증 대체 확인이 되는지 제조사·판매처마다 달라요
- 수리 맡긴 뒤 2개월 안에 같은 고장이 재발하면 무상수리 대상이 되는 것으로 알려져 있어요
- 수리 의뢰 후 한 달이 지나도 못 받으면, 보증기간 안이면 동종물품 교환·환급, 지났으면 정액감가상각액에 10%를 더해 환급받아요
Q&A로 정리하면
보증기간은 언제부터 세나요? 구입일자 기준입니다.
아이폰도 2년 보증 되나요? 네, 최초 소매 구입일로부터 2년입니다.
중고로 산 가전도 보증되나요? 아니요, 중고품에는 보증이 적용되지 않습니다.
이 비교표는 지금 기준의 스냅샷입니다. 스마트폰 보증기간이 2019년 개정으로 1년에서 2년이 된 것처럼, 가전·자동차 기준도 앞으로 바뀔 여지가 있습니다. 삼성케어+·애플케어+ 같은 유상 연장보증 조건은 다음 편에서 다룹니다. 구매 전엔 그 시점의 보증서로 다시 확인하는 게 안전합니다.
Image credits
- Graph With Stacks Of Coins by kenteegardin, licensed under BY-SA (via Openverse)